توسعه نظام‌های اطلاعاتی در کسب و کارها از اهمیت بالایی برخوردار است. که البته در سال های اخیر با تمام توجهی که کسب و کارهای موفق دنیا به این مقوله داشته اند، کسب و کارهای وطنی هنوز نگاه جدی به این مقوله ندارند. نظام های اطلاعاتی شامل تکنولوژی ها، فرآیندها و سیستم هایی هستند که اطلاعات مربوط به کسب و کار را جمع آوری، ذخیره، پردازش و تحلیل می‌کنند. این اطلاعات شامل کلیه ی مراحل پروسه ی تولید تا مصرف از جمله رقبا و مشتریان را در بر می گیرد. هدف اصلی توسعه نظام های اطلاعاتی در کسب و کارها، بهبود عملکرد، تصمیم گیری بهتر و افزایش توانایی رقابتی است.
یکی از اهمیت های توسعه نظام های اطلاعاتی در کسب و کارها، جمع آوری، ذخیره و بهره برداری از داده‌ها است. با ایجاد یک نظام اطلاعاتی قوی، کسب و کارها قادر خواهند بود تا داده‌های مختلف مانند اطلاعات مشتری، محصولات، فروش و مالی را به صورت مرتب و سازماندهی شده جمع آوری کنند و در پایگاه داده‌های خود ذخیره نمایند. این داده ها می توانند برای تحلیل و استخراج اطلاعات مفید برای تصمیم گیری‌های استراتژیک و بهبود عملکرد کسب و کار استفاده شوند.
از سوی دیگر توسعه نظام های اطلاعاتی در کسب و کارها منجر به افزایش دسترسی به اطلاعات می شود. به وسیله این نظام ها، اطلاعات مرتبط با کسب و کار به صورت سریع و قابل دسترسی برای تمامی اعضای سازمان فراهم می‌شود. این فرایند به کارکنان کمک می‌کند تا در فرآیندهای تصمیم گیری و انجام وظایف خود بهتر و سریع‌تر عمل کنند. همچنین، دسترسی آسان به اطلاعات به مدیران کسب و کار کمک می کند تا تصمیماتی بهتر و مبتنی بر اطلاعات دقیق و جامع بگیرند. در واقع افزایش کارآیی سازمانی یکی از دستاوردهای مهم توسعه نظام‌های اطلاعاتی در کسب و کارها است. با بهره برداری بهینه از اطلاعات موجود در نظام اطلاعاتی، فرآیند های کسب و کار را می‌توان بهبود بخشید و این امر به کارکنان کمک می‌کند تا وظایف خود را با دقت و سرعت بیشتری انجام دهند. به علاوه، این نظام‌ها می‌توانند فرآیندهای تکراری و زمان بر را اتوماسیون کنند، که منجر به افزایش بهره وری و کاهش هزینه‌ها می‌شود.
توسعه نظام های اطلاعاتی در کسب و کارها به مدیران کمک می کند تا تصمیم گیری‌های بهتری بر اساس اطلاعات دقیق و جامع بگیرند. با دسترسی به داده‌ها و اطلاعات مرتبط ، مدیران می توانند تحلیل‌های دقیق تری انجام دهند و تصمیماتی را براساس اطلاعات قابل اعتماد بگیرند. همچنین نظام های اطلاعاتی می‌توانند ابزارهای تحلیلی و گزارش دهی قدرتمندی را فراهم کنند که به مدیران کمک می‌کند تا اطلاعات را به صورت گرافیکی و قابل فهم ترسیم و تحلیل کنند.
همچنین با جمع‌آوری و ذخیره سازی اطلاعات مشتریان، کسب و کارها می توانند بهترین خدمات را برای مشتریان خود فراهم کنند و به نیازها و ترجیحات آنها پاسخ دهند. در واقع به نوعی ، با تحلیل داده‌های مربوط به مشتریان، می‌توان استراتژی های بازاریابی و فروش را بهبود بخشید و به مشتریان هدف خود پیام های مؤثرتری ارسال کرد.
در این بین افزایش توانایی رقابتی در کسب و کارها را نباید از یاد برد. توسعه نظام‌های اطلاعاتی در کسب و کارها می تواند توانایی رقابتی را افزایش دهد. با استفاده از اطلاعات دقیق و به روز، کسب و کارها قادر خواهند بود ، تصمیمات استراتژیک را بر اساس نیازها و تغییرات بازار اتخاذ کنند. همچنین، با تحلیل رقبا و بازار، می‌توان استراتژی های مؤثرتری را برای رقابت با سایر رقبا تدوین کرد و عملکرد موثرتری را در بازار از خود ارائه دهند.
