تولید ملی در گروی جلب رضایت مشتری
بدون شک ،هنگامی کالای ایرانی مورد استقبال قرار می گیرد که از لحاظ کیفیت و مرغوبیت رضایت مشتری را جلب کند و او را از خرید کالاهای خارجی منصرف سازد. با تمام مشکلات و موانعی که پیش روی تولید کننده داخلی وجود دارد، مهم ترین باور این است که تحت هیچ شرایطی نباید کیفیت را فدای، امر دیگری در تولید نمود. چرا که حفظ کیفیت تنها امریست که به برندها اعتبار می دهد. بطور مثال در مواد خوراکی در نظر بگیریم، اینکه برند خاصی از گز دراصفهان مطرح است و یا در قم مردم خواهان سوهان خاصی هستند، همگی نشات گرفته از کیفیتی بالاست که همواره مشتریان را وفادار به خرید می کند. افزایش آگاهی مردم از کیفیت کالاها در کنار علاقه ی تولیدکنندگان به تولید و فروش بیشتر سبب توجه همگان به موضوع مهم کیفیت شده است.
توصیه ها برای مصرف کالای ایرانی در شرایطی که همه می دانیم کالای داخلی چه مشکلاتی دارد، مردم را برای خرید دچار شک و تردید می کند. شنیدن این جمله از سوی مردم که ما با مصرف کالای با کیفیت ایرانی موافقیم، اما متاسفانه در بعضی موارد تولیدات داخلی بی کیفیت اند و این امر،برازنده تولیدات وطنی نیست. بنابراین به جای شعار دادن برای مصرف کالای داخلی و حمایت از تولید ملی بهتر است، دولت ازطریق فراهم نمودن بستر تولید و تسهیلات لازم برای تولیدکنندگان، به فکر بالا بردن کیفیت باشد. تولید کننده ی ایرانی بویژه شرکت های کوچک و متوسط مشکل کمبود نقدینگی دارند و لذا برای توسعه و بهبود خود نیازمند حمایت مالی هستند. از اینرو دسترسی هر چه راحت تر این بنگاه ها به منابع مالی مورد نیاز و تقویت توان مالی و اقتصادی آنان برای افزایش قدرت و تولید بیشتر، در بالا بردن کیفیت محصولات تولیدی نیز نقش بسزایی خواهد داشت.
با توجه به اینکه دراین روزها ،بازار پررونق و پویایی قابل توجهی در حمایت و خرید کالاهای ایرانی ایجاد شده است، تولید کنندگان باید برای ارتقاء و حفظ کیفیت محصولات تولیدی خود توجه خاصی داشته باشند. حتی اگر مسئولین از واردات بی رویه و قاچاق بسیاری از کالاهای مشابه جلوگیری کنند، باز آنچه باعث رغبت مصرف کننده خواهد شد، کیفیت است. البته مردم نباید فراموش کنند که سود خرید تولید داخل در نهایت به جیب خودشان می رود. تولید ملی؛ اساس و حلقه ی پیشرفت اقتصادی هر کشوری است که بدنبال خود اشتغال زایی، جذب سرمایه، امنیت اقتصادی، مقاوم شدن کشور در برابر تهدیدات خارجی و … را بدنبال خواهد داشت. بسیاری از افراد جامعه بر این عقیده اند که بودجه مالی شان اجازه نمی دهد که با چند بارخرید کالای بی کیفیت داخل، هزینه ی هنگفتی صرف نمایند، در حالیکه نمونه خارجی و با کیفیت آن را خریداری می نمایند.
رفع مشکلات و ایرادات کیفی، استاندارد سازی کیفیت محصولات و تولید متناسب با استانداردهای جهانی و از همه مهم تر، کاهش قیمت تمام شده و بهبود خدمات پس از فروش از جمله مواردی ست که هر ایرانی را مجاب به مصرف کالاهای داخلی می نماید. تولید جنس با کیفیت و مقرون به صرفه از عناصر بنیادی در حمایت از کالای ایرانی است و امید آن می رود که حمایت از تولید ملی و مصرف کالاهای ایرانی از حالت شعاری خارج شود و همانقدر که از مردم انتظار داریم ، کالای ایرانی مصرف کنند، از تولید کننده ی ایرانی نیز انتظار بالا بردن کیفیت و حفظ آن را داریم.قطع به یقین، پایبند بودن هر ایرانی به کالای ملی ، بیمه کننده ی اشتغال و ارتقای اقتصاد و سطح زندگی جوانان این مرز و بوم است.